안녕하십니까? 먼저 저희 붕붕붕 서비스를 이용해주시는
고객님들께 깊이 감사의 말씀 드립니다.
현재까지 저희 에스오피에서는 보다 나은 붕붕붕신변보호서비스를 위해 다각도의 운영시스템을 검토해 왔으며, 앞으로 서비스제공을 위해 변화가 필요한 시점이라 판단되어 변경내용을 공지하고자 합니다. 갑작 스러울수도 있겠지만, 당사의 지속적이고 양질의 서비스제공을 위해 불가피하게 운영계획에 관한 사항을 개편하게 되었습니다. 고객님들의 맣은 양해부탁드립니다.

1.서비스 비용 인상

저희 붕붕붕서비스 관련하여, 2016년 2월(신규고객님), 2016년 3월(기존고객님)부터 이용 비용을 상향할 계획에 있습니다.

현재 시간별로 약 10~15% 의 비용 인상을 계획 하고 있으며,

이유는
 
첫째 : 최저인금 인상으로 인한 근로자 급여인상
둘째 : 현재 서비스 제공 관련하여 스케줄은 많으나 수익성 열악.

등의 이유로 부득이하게 비용 인상 하는 점 양해 부탁 드립니다.

2. 이용규정변경

    현재 저희 붕붕붕서비스는 서비스 제공시간을 지역과 관계없이 대기시간 및 이동시간을

    포함하여, 시간별로 수당을 청구 드렸습니다.

    하지만 2월부터는 저희 서비스제공구역에 제한을 두려고 합니다.

  (서초구,송파구,강남구 등) 이 지역을 벗어나 서비스 제공을 원하실 경우 현재 서비스  제공비용과는 별도로  인건비            비용을  협의 하셔야 할 것 같습니다. 현재 구역 내에서도  협의할 곳이 있으면 말씀 드리겠습니다.
  (언급한 지역 외 서비스 제공 비용은 서비스제공비용 +1.5배 또는 협의)
 

  이유는
  현재 저희 고객님들의 80% 이상이 위 언급한 지역에서 이용을 하고 계시며, 다른 곳으
  로 저희 근무자들이 이동하게 될 경우 시간 손실이 많아집니다. 이런 시간 손실의 충당을    위해서 위와 같은 결정을 내리게    되었습니다. 

3. 이용비용 세분화
  30분 미만
  40분 미만
  50분 미만
  60분 미만

4. 할인혜택
 
  a.같은 장소에서 같은 장소 최대 5인까지 30분 미만 (서비스 제공 비용 3만8천원)
  b.또래 친구와 같은 장소에서 탑승 후 다른 장소에서 하차 (발생비용의 각각 10% 할인 혜택)
  c.또래 친구와 같은 장소에서 탑승 후 같은 장소 하차 (발생비용의 각각 20%할인 혜택)
  d.가족과 같은 장소에서 탑승 후 같은 곳 하차 시 또는 다른 곳 하차 시 1인 서비스          제공시간 비용 + 6000원 추가
  e.월간 20회 이상 이용 시 10% 할인(월간 영업일수가 20일이 안되는 경우가 많습니다.      하지만 붕붕붕 운영을 위해서 근무자들 급여 지급은 해야 하니 할인혜택을 못 받는 달      이 있더라도 깊은이해와 양해 부탁 드립니다.

5. 야간수당
 
  현재 야간에 이용중이신 고객님들께는 별도로 안내드렸던 사항과 같이 2016년에는
  변화없이 이용하실수 있도록 진행 하겠습니다.

6. 세금계산서발행
  사업자를 가지고 계시는 부모님들께 협조사항 관련하여 안내 드리겠습니다.
  당사 매출 누락 등의 사유로 사업자가 있으신 고객님들은 세금 계산서를
  꼭 발행 받으셨으면 좋겠습니다. (VAT별도)

 위와 같은 시스템 개편에 불편사항이나 또는 개선 사항등이 있으면 
 유선 또는 카카오톡 으로 문의 바랍니다.
 불편사항 또는 개선사항들이 발생할 경우 이를 반영하여 최대한
 개선 할수있도록 노력 하겠습니다.
 더욱 안전한 서비스로 보답하겠습니다.
 감사합니다.